Conheça o método: simulador de negócios, software que reproduz os acontecimentos reais do mercado e te auxilia na tomada de decisões da sua empresa.
Saiba o que é o simulador de negócios:
Um simulador, por definição, é um aparelho/software capaz de reproduzir e simular o comportamento de algo. No caso do simulador de negócios, a ideia central é reproduzir acontecimentos reais do mercado. Dessa forma, se torna uma excelente metodologia para aprendemos de forma mais prática vários conceitos relacionados a negócios.
Nele os jogadores se dividem entre grupos e cada grupo irá exercer o papel de uma empresa. Cada jogador do grupo irá receber um papel de uma gestão, podendo ser comercial, produção, RH ou financeiro. Dessa forma, haverá durante o jogo uma visão sistêmica da empresa, buscando tornar as decisões mais divertidas e com um aprendizado amplo.
O simulador de negócios irá ser rodado algumas vezes, cada uma representando um período, assim, a cada período os jogadores devem tomar decisões. Para isso, eles devem analisar cuidadosamente os relatórios de mercado tal como seus relatórios internos da empresa, podendo comunicar entre si e tomar decisões assertivas.
Nesse momento, será desenvolvido nos participantes uma interessante análise crítica, já que os indicadores tratados e os relatórios buscam representar realmente análises reais e que os apoiam nas decisões a serem tomadas. As áreas que o jogo abarca são:
→ Financeiro: o financeiro é responsável por definir investimentos e financiamentos, olhando para o fluxo de caixa da empresa e suas necessidades.
→ Comercial / vendas: A administração comercial é responsável pela análise de mercado e por definir a política comercial e acompanhamento das vendas realizadas pela empresa. O conhecimento do mercado se torna fundamental para o bom gerenciamento das vendas.
→ RH: A administração dos recursos humanos é responsável pelas pessoas da empresa, olhada para a contratação, demissão, política salarial e treinamento. Por isso é muito importante estar alinhada com a capacidade produtiva.
→ Produção: A administração da produção é responsável pela fabricação dos produtos destinados à venda. Para tanto, ela deve manter a produção balanceada e com custos mais baixos possíveis.
Todas essas decisões tomadas irão gerar consequência para a empresa e para o mercado, que irão refletir nos resultados e cada rodada, gerando novos relatórios e novos contextos para que novas decisões sejam tomadas.
Por isso, é essencial estar com o manual em mãos e entender todas as regras, tal como nas empresas é essencial entender as práticas de mercado e as regras do jogo!
Por que usar?
Usando o simulador de negócios é possível ver a conexão entre as áreas e seus impactos, tal como aprender a tomar decisões diante os cenários que o mercado pode apresentar e que não estão sobre o controle da empresa. Vários cenários podem ser criados:
- E quando sua concorrência abaixa o preço e você não? O que pode acontecer?
- O preço da matéria prima aumentou muito, qual decisão tomar?
- O fluxo de caixa da empresa não está indo bem! O que fazer? Quais as consequências de um empréstimo com a taxa de juros tão alta?
- Minha empresa não está se destacando no mercado! O que fazer?
- A produtividade dos meus colaboradores está bem abaixo da necessária! Sou RH, como atuar?
Se você quer que sua equipe analise situações como essa e saiba como analisar indicadores internos e fatores externos e tome decisões assertivas interagindo entre si, é hora de pensar em usar um simulador de negócios!
Através do momento de tomada de decisão, o jogador aprende a importância de analisar os fatores externos do mercado, como a posição da concorrência, principais taxas de referência, inflação, entre outros importantes itens que nos cercam no dia a dia. Além disso, o jogador também se depara com uma análise da empresa, de forma interna, olhando para seus principais indicadores de venda, financeiro, RH e produção, desenvolvendo uma visão sistêmica de toda a empresa e entendendo como suas decisões podem impactar as demais áreas da organização.
O simulador de negócios, por ser um jogo que geralmente é usado em grupo, é ideal para gerar um aprendizado sério de forma divertida, promovendo integração entre equipe e construção de raciocínio para a resolução de problemas complexos.
Algumas competências trabalhadas são nos jogadores são:
- Trabalho em equipe: como cada jogador irá assumir uma função e as decisões impactam nas demais áreas, o trabalho em equipe se torna essencial, sendo necessária conversa e definição de estratégia para que todos os jogadores remem para o mesmo caminho, entendendo a interdependência das áreas.
- Capacidade analítica: capacidade de analisar o contexto no qual está inserido de forma cuidadosa e olhando para diversas variáveis que se relacionam entre si, gerando uma análise realmente crítica do negócio.
- Capacidade de decisão: capacidade de tomar uma decisão para a área da empresa mediante a um contexto que irá gerar consequências para o próximo período. Entender os insumos necessários para a tomada de decisão.
- Visão sistêmica: ver a empresa como um todo e entender o impacto que uma área pode gerar na outra, entendendo a importância da interação entre os times e de uma estratégia onde todos estejam focados no mesmo objetivo fim.
- Comunicação: como cada jogador entra no lugar de um gestor, a habilidade de se comunicar se torna essencial para que a empresa consiga alcançar sua estratégia.
E a parte técnica, o jogo também me traz aprendizados?
Sim! Além das habilidades voltadas para softskills o jogo também trabalha com termos técnicos de cada área, além de indicadores e relatórios que realmente estão presentes no dia a dia da empresa, gerando familiaridade para os jogadores. Ou seja, pode ser um aprendizado sobre outras áreas e um grande aprofundamento na área de atuação do colaborador! Além disso, proporciona uma intensa troca de experiências.
Imagine alguém da área de RH analisando o fluxo de caixa da empresa e ouvindo um pouco sobre o financeiro de forma interativa? Ou alguém da área de produção interagindo diretamente com a área comercial, buscando uma solução e decisão conjunta?
Assim, é possível mostrar a conexão de forma palpável e os impactos das decisões.
Entendemos que a técnica é essencial aos negócios e as decisões, mas que elas sozinhas, sem os skills necessários, podem gerar decisões menos assertivas.
E quem comanda isso tudo?
O coordenador do jogo consegue comandar os fatores externos de mercado, como por exemplo uma subida da inflação, uma queda da taxa de juros ou um aumento do preço da matéria prima. Esses fatores são alterados a cada rodada de acordo com o contexto que o coordenador deseja criar, olhando de forma cuidadosa para o perfil do público que está sendo tratado, tornando o jogo acessível para diversos níveis de colaboradores.
Além disso, as decisões que as empresas tomam em conjunto impactam diretamente na demanda e oferta do mercado. Por exemplo, se uma empresa abaixa muito o preço e usa o marketing a seu favor ela pode tomar uma boa fatia de mercado, mas será que seu financeiro irá resistir? Será que é a melhor decisão ao olhar para a concorrência? Todas as empresas juntas irão dividir uma mesma parte, portanto as decisões, em conjunto, irão gerar o real impacto, assim como acontece no mercado de fato!
Situações como essas causam as grandes reflexões no jogo, ao analisar o poder que tem um decisão assertiva e uma estratégia bem criada e direcionada mas, claro, adaptável às diversas realidades que podem surgir.
O que se aprende com o simulador de negócios?
No simulador de negócios, além de desenvolver importantes competências de gestão, se aprende muito sobre comportamento de mercado e sobre relatórios e ferramentas essenciais para avaliação de indicadores relevantes, como:
- Análise de DRE da empresa
- Análise do Fluxo de caixa:
- Controle de capacidade produtiva
- Importância de planejar as compras e os riscos da ausência de planejamento
- Importância do treinamento para as equipes
- Importância da satisfação dos colaboradores
Além disso, se aprende sobre o impacto do mercado nas empresas de forma divertida e prática, como:
- Impacto das taxas de juros nos empréstimos e financiamentos
- Comportamento oferta e demanda
- Impacto do marketing
- Impacto do aumento do preço dos insumos e matérias primas
- Impactos da logística
- Impacto do estoque perecível dos produtos
Quem pode jogar?
Todos da empresa que querem desenvolver uma capacidade de gestão ou aqueles que já estão nessa posição e querem melhorar as habilidades citadas acima poderão jogar sem medo! A ideia é que o coordenador possa controlar os fatores do jogo tornando este mais fácil ou mais complexo a cada rodada. O simulador é intuitivo e com grande usabilidade, além de ter manuais bem completos explicando todo o contexto do jogo.
O jogo pode ser personalizado?
Sim! Existem jogos simuladores personalizados para cada segmento. Sabemos e entendemos as particularidades dos mercados, como o agronegócio, a construção civil, mercado financeiro, entre outros. Por isso, é importante uma conversa anterior para entendermos aquele jogo simulador que melhor se encaixa na demanda e até mesmo para que as decisões do coordenador consiga gerar cenários cada vez mais próximos da realidade!
E ao final, o que muda na minha empresa após o jogo?
- Uma equipe mais integrada entre si
- Troca de experiências entre colaboradores de diversas áreas e com diferentes visões
- Entendimento dos demais setores para além da formação do colaborador
- Decisões mais estratégicas através de uma visão mais sistêmica da empresa
- Percepção da equipe da necessidade de reação perante as adversidades do mercado
Tudo isso pode ser feito através do jogo simulador!
Aqui na Smart Business Lab, temos consultores e diversas metodologias para auxiliar no crescimento do seu negócio.
